Gestão de vendas para operadoras
Conduzimos a rotina comercial de operadoras e consolidadoras terrestres: reuniões, prioridades da semana, cobrança de resultado e relatório para a direção.
A RC Gestão assume ou estrutura a área comercial de operadoras, agências e hotéis: metas por pessoa, campanhas para agências, indicadores diários e equipe cobrada com respeito.
Para quem vende turismo:
Cada frente pode ser contratada sozinha ou como gestão comercial completa.
Conduzimos a rotina comercial de operadoras e consolidadoras terrestres: reuniões, prioridades da semana, cobrança de resultado e relatório para a direção.
Organização da equipe, metas por vendedor, carteira de clientes, frequência de contato e acompanhamento do resultado mês a mês.
Estratégia de distribuição junto a agências e operadoras, relacionamento com o trade e ações para ocupar os períodos de baixa.
Prospecção, negociação, gestão de carteira e leitura de indicadores para quem atende agências e contas corporativas.
Capacitação em produtos, destinos e serviços turísticos, com foco em vender melhor e com mais segurança.
Encontros com agentes, apresentações de produto e viagens de familiarização, do convite ao retorno em vendas.
Campanhas para agências e emissores com regras claras, faixas de atingimento e custo controlado.
Meta desdobrada por equipe e por pessoa, com faturamento, atingimento, ticket médio e projeção de fechamento acompanhados de perto.
Apoio em contratação e remuneração, acompanhamento individual, reativação de clientes parados e plano de visitas em campo.
Atuamos como o braço comercial e de marketing de fornecedores turísticos, como redes de hotéis, destinos, receptivos, companhias aéreas e operadoras de nicho. O objetivo é gerar demanda e levar o produto representado aos canais de distribuição: agências de viagens e operadoras.
Em vez de falar com o mercado inteiro, identificamos as agências e operadoras que já atendem o perfil de viajante do produto, seja luxo, corporativo ou experiência.
Turismo se vende com confiança. Registramos cada contato e o histórico de vendas de cada parceiro para manter um acompanhamento constante.
Treinamentos presenciais, webinars e materiais para que os agentes de viagens saibam exatamente como vender o destino ou o hotel representado.
Acompanhamos o parceiro da prospecção ao atendimento, com envio de tarifas e materiais, até a conversão em reservas e vendas consolidadas.
Destacamos as experiências exclusivas e os roteiros do representado. Diferenciação traz mais margem e fidelização do que disputar só tarifa.
Participação em feiras do setor e encontros do trade para ampliar contatos e fortalecer a marca representada.
Marketing e vendas andam juntos: o marketing gera desejo e autoridade, e a equipe comercial negocia e fecha acordos preferenciais.
Na gestão comercial completa, nossa atuação inclui:
Projetos que envolvam investimento são sempre aprovados previamente pela empresa contratante.
Lemos seus números, sua carteira e sua equipe para entender onde a venda trava.
Metas, indicadores e ações com responsáveis e prazos, aprovados com a direção.
Rotina comercial em andamento: campanhas no ar, equipe orientada, agências visitadas.
Resultado medido toda semana, comparado com o período anterior e corrigido a tempo.
Três princípios de comunicação que usamos com equipes comerciais e que funcionam tanto na venda para o viajante quanto na negociação com agências e fornecedores.
Quem recebe algo útil tende a retribuir. Um roteiro bem montado, uma dica de destino ou um atendimento acima do esperado criam boa vontade e abrem espaço para a venda.
Na prática: envie ao agente um material pronto para ele repassar ao cliente, antes de cobrar a reserva.
As pessoas valorizam o que tem quantidade ou prazo contado. Saídas com poucos lugares, tarifas promocionais e datas de alta temporada pedem decisão rápida.
Na prática: informe vagas e prazos reais. Escassez inventada derruba a confiança na próxima venda.
Diante da dúvida, as pessoas seguem a experiência de outras. Fotos de viagem, avaliações e indicações de quem já foi pesam mais do que qualquer anúncio.
Na prática: peça autorização e compartilhe relatos de clientes satisfeitos nas redes e nas propostas.
Quer aplicar esses princípios na sua equipe? Fale com a RC Gestão.
A RC Gestão de Vendas é dirigida por Robson Corrêa, executivo comercial com cerca de 16 anos no turismo, com experiência em gestão nacional de vendas, distribuição para agências de viagens e liderança de equipes em diversas praças do Brasil.
Nosso jeito de trabalhar: números claros, metas que a equipe entende, cobrança que gera ação e relacionamento de longo prazo com agências e fornecedores.
Conte o tamanho da sua equipe e o que você quer melhorar. Respondemos em até um dia útil.